Transformando a Resposta a Emergências Através da Tecnologia

Por que a Resposta a Emergências Precisa de uma Transformação Digital

No setor humanitário, as ferramentas destinadas a apoiar a resposta a emergências muitas vezes acabam dificultando. Organizações locais se vêem gerenciando crises complexas usando uma combinação fragmentada de planilhas, plataformas de gestão de informações isoladas, grupos no WhatsApp e e-mails - ferramentas projetadas para trabalho de escritório, não para operações de emergência.

Essa fragmentação tecnológica tem consequências reais. Quando as organizações não conseguem compartilhar informações de forma eficiente, os esforços se tornam duplicados, os recursos são mal alocados e o tempo crítico é perdido. Nossas insights de pesquisa de campo revelam que 84% dos profissionais humanitários no Brasil dependem exclusivamente de planilhas para gerenciar dados de beneficiários, enquanto 60% relatam duplicação frequente de esforços devido em operações de campo.

Considere um cenário típico de resposta a emergências: uma organização registra beneficiários em Excel, outra usa Google Sheets, enquanto uma terceira mantém registros em papel. A coordenação acontece através de uma mistura de mensagens no WhatsApp, e-mails e reuniões semanais. Informações críticas existem em silos, tornando quase impossível manter uma visão abrangente do esforço de resposta ou garantir que os recursos cheguem aos mais necessitados.

Por isso criamos a Relif - uma plataforma especificamente projetada para as complexidades da resposta a emergências. Nascido de profissionais que trabalharam no campo, para aqueles que trabalham no campo. De humanitários para humanitários. Ela integra necessidades operacionais essenciais: registro e gestão de beneficiários, entrega de assistência, gestão de abrigo e coordenação de voluntários. Mais importante ainda, permite o compartilhamento de informações em tempo real entre organizações e entidades de coordenação, substituindo o atual mosaico de sistemas isolados por uma estrutura de coordenação unificada. Estamos preparando mais funções, como gestão de casos, melhor rastreamento de assistência, avaliação de necessidades, avaliação de riscos, criação de formulários e muito mais.

Nosso enfoque vai além da gestão básica de dados. A Relif fornece ferramentas apropriadas para crises com base nas melhores práticas humanitárias, permitindo que as organizações respondam mais rapidamente a emergências e mantenham controle sobre suas operações, dados e conhecimento enquanto participam de uma resposta coordenada mais ampla. A plataforma destina-se a apoiar todo o ciclo de gestão de desastres - da análise de riscos e planejamento de contingência até a resposta e recuperação.

À medida que a mudança climática intensifica tanto a frequência quanto a severidade dos desastres, o setor humanitário não pode se dar ao luxo de continuar operando com ferramentas isoladas e desatualizadas. Queremos fornecer tecnologia de nível profissional para organizações locais, não apenas melhorando a resposta a emergências, mas construindo resiliência comunitária duradoura.

O futuro da resposta humanitária deve ser tanto local quanto digital. Por meio de melhores ferramentas, coordenação e compartilhamento de informações, podemos reduzir o impacto dos desastres e promover uma recuperação mais rápida e eficaz.


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